Сусіди голосно слухають музику: що робити, щоб захистити свої права?

Кожен житель багатоквартирного будинку напевно хоч раз у житті стикався з якими-небудь незручностями, які завдають сусідів. легітимні способи боротьби з тими, хто голосно слухає музику і порушує спокій оточуючих. При цьому навіть не потрібно вступати у відкритий конфлікт, важливо просто знати, як захистити свої законні інтереси та право на повноцінний відпочинок.

Що робити, якщо сусіди голосно слухають музику?

Якщо гулянки у сусідів і надмірно гучне прослуховування музичних композицій повторюються із завидною регулярністю, деякі громадяни втрачають терпіння та викликають поліцію. Як правило, такий підхід не призводить до жодного позитивного результату

• найчастіше на момент приїзду викликаних органів охорони правопорядку бешкет вже закінчується, тому поліцейські, які приїхали, не виявляють жодного підтвердження факту правопорушення;
• поліція обмежується винесенням попередження, тобто реального покарання можна і не досягти, не маючи вагомих доказів;
• «гучний» сусід цілком здатний образитися на того, хто заявив, і з цієї причини почати шкодити спеціально.

З вказаних причин необхідно застосовувати інший алгоритм дій:

• спочатку домовитися з індивідом, що заважає: важливо спокійно обговорити всі значущі моменти, є ймовірність, що сусід послухається і припинить «шумову атаку», оскільки раніше він міг вважати, що раз ніхто не пред'являє претензій, значить, він нікому не заважає;
• якщо галасливий громадянин не прислухається до претензій одного сусіда, значить, потрібно обійти мешканців під'їзду та здійснити складання колективної скарги. У такому разі поліції доведеться звернути увагу на скаргу: якщо вже кілька мешканців скаржиться, то порушення явно має місце;
• слід потурбуватись збиранням додаткових доказів: аудіо- або відеофіксацією. Також підійдуть результати експертизи, виконаної компетентними органами. Такими вимірами займається Центр гігієни та епідеміології за дорученням територіального управління Росспоживнагляду (Федеральної служби з нагляду у сфері благополуччя людини та захисту прав споживачів).

Вимір буде платним, оскільки не входить до обов'язків посадових осіб Росспоживнагляду в рамках розгляду звернення громадян (такі звернення розглядаються відповідно до Федерального закону № 59 від 02.05.2006). Якщо тільки в результаті всіх дій громадянин здобуде перемогу в суді, всі витрати йому будуть відшкодовані стороною, що програла (тобто тим самим галасливим сусідом).

Який рівень шуму вважається допустимим днем ​​та вночі?

Основний сенс санітарно-гігієнічного нормування шумового впливу – у мінімізації негативного впливу шуму на організм: при тривалому перевищенні допустимої гучності у людини порушується функціонування нервової системи.

Шумовий вплив диференціюється за висотою звуку:

• < 16 Герц (Гц) розцінюється як інфразвук, він нечутним вухом людини, але при перевищенні допустимого рівня впливу може викликати стан тривоги, страху та пригнічення ЦНС;
• = 16 – 20 Гц – чутний звук, при надмірному впливі призводить до нейросенсорної приглухуватості, як наслідок, до глухоти;
• > 20 розцінюється як ультразвук, який, як і інфразвук, не сприймається людиною, проте викликає дискоординацію ЦНС і вегетатики.

При перевищенні рівнів, встановлених санітарними правилами, цілком може статися: ураження структур слухового апарату, зниження провідності шкіри головного мозку, зниження чи підвищення реактивності судин і, як наслідок, варіабельність артеріального тиску, часткова втрата слуху, неспокій, головний біль, розлад концентрації, апетиту та засинання.

Нормування шуму важливе обмеження надлишкового впливу шуму на організм. Тому чинне законодавство встановлює такі норми:

• Конституція РФ – охорона права на житло та його недоторканність;
• п. 2 ст. 17 Житлового кодексу – охорона прав мешканців;
• п. 6 Правил користування житлоплощами (урядова Постанова РФ № 25 від 25.01.2006);
• ФЗ про санепідемблагополуччя (№ 52-ФЗ від 30.03.1999 – ст. 23 про проживання);
• СанПіН 2.1.2.2645-10 – за житловими приміщеннями;
• СН 2.2.4/2.1.8.562-96 – по шуму;
• локальні нормативні акти.

Вдень допустима гучність у квартирі залежно від частотності звуку становить 28 – 79 децибел, а нічний час ця цифра становить 18 – 72 децибел. Еквівалентний рівень при цьому (узагальнений за всіма частотами) становить 50 децибелів для денного та 40 – для нічного періоду часу. Максимальний рівень, відповідно до п.6.2.1 СанПіН 2.1.2.2645-10 становить +5 дБ від допустимого рівня. Відповідно, максимум шумової дії – 55 та 45 дБ для денного та нічного часу.

Як можна покарати гучну музику?

Дії мешканців, яким сильно заважають сусіди-меломани, можна поділити на законні та не дуже. У числі перших – вимірювання рівня шуму та вплив на галасливих мешканців за допомогою виклику компетентних органів, а в числі останніх – різні способи завдання дрібної шкоди мешканцям по сусідству.

По-перше, незаконні методи не слід обирати зовсім, а, по-друге, якщо вже вони обрані, не варто робити цього відкрито (тут недалеко і до позовної заяви і штрафу, а то й серйозніших санкцій).

Замір рівня шуму

Щоб дізнатися, чи ваші права були порушені шляхом надмірно гучного прослуховування музичних композицій, можна зробити відповідні вимірювання. Це саме рекомендація, оскільки доказами для суду у вас не буде будь-якого протоколу вимірювання фізичних факторів.

Важливо знати, що написання скарги до Управління Росспоживнагляду за відповідним територіальним суб'єктом у даному випадку не допоможе, оскільки антропогенний (вироблений людьми) шум не піддається нормуванню.

Виклик компетентних органів

Компетентним у вирішенні цього питання органом буде поліція, оскільки саме туди потрібно буде направити заяву у разі, якщо галасливий мешканець не бажає припинити порушувати громадський спокій. Також при безпосередньому виявленні правопорушення у вигляді надмірної звукопродукції можна дзвонити в поліцію (проте найкраще саме заявляти письмово, так ви зберете надалі більше доказів для суду).

Згодом можна також звернутися до суду та прокуратури, особливо якщо заявника не влаштував результат звернення до поліції.

Що може загрожувати порушення спокою мешканців?

Хоча довести факт порушення громадського спокою, якщо все це неподобство відбувається не безпосередньо у присутності співробітників поліції, досить складно, але можна. У разі успішного доказу голосного громадянина буде притягнуто до відповідальності за такими статтями Кодексу про адміністративні правопорушення:

За першою статтею штраф для громадянина складе 100 – 500 рублів, а за другою – 500 – 1000 рублів. У цьому кваліфікація правопорушення залишається на розсуд компетентного органу.

Як боротися з меломанами, які порушують тишу?

За запитом «як боротися з тими, хто слухає гучну музику» в мережі Інтернет можна знайти безліч хитромудрих способів. Так, наприклад, радять включати через колонки високо-або низькочастотний шум (за своєї відсутності будинку, звичайно), в результаті чого сусіди починають відчувати масу неприємних симптомів типу головного болю або невмотивованої тривожності.

Однак, прислухаючись до таких порад, пам'ятайте, що так можна нашкодити не тільки громадянам, що заважають, а й цілком тихим людям. Також сусіди можуть вирахувати «шкідника», тоді скаржитися почнуть уже на «борця за тишу».

У будь-якому разі діяти найкраще легітимними методами на кшталт залучення органів охорони правопорядку. Перед цим все-таки слід спробувати домовитися з меломанами, які проживають по сусідству, цілком можливо, що вони просто не в курсі, яке занепокоєння оточують.

Що робити за законом у 2024 році, як можна боротися, якщо гучна музика лунає вдень чи вночі, тому її сусіди слухають на повну котушку. Шумні мешканці – постійне джерело головного болю для всіх інших. Незалежно, чинять так дорослі чи підлітки, неповнолітні. Вимоги єдині всім. Тому варто розуміти, як можна захистити себе від галасливих сусідів. На законних підставах.

Музика та шум у сусідів – що це

Бажання когось постійно жити весело означає проблеми для сусідів. Навіть якщо шум лунає у денний час. У кожному разі, у кожного з нас – власний ритм життя. Хтось працює вдень. Хтось – уночі. А деякі з певних причин воліють працювати вдома. І будь-які зовнішні подразники, шум тільки заважатимуть.

Окрім того, що постійні вечірки у сусідів, шум, нескінченні свята є проявом поганого виховання, безкультурня, це ще й порушення певних норм спільного проживання. Про що дехто, на жаль, забуває. І даремно.

Норми закону

Горезвісний закон про шум, тишу встановлює обмеження для особливо «шумних» мешканців багатоповерхівок. Сусідів. Це стосується не лише проведення ремонтних робіт. Але й постійних подразників. Таких як стуки, падіння предметів, гучні розмови, дитячий плач. Давно відомо, що поріг сприйнятливості шуму у кожного свій, індивідуальний. Хтось спокійно ставиться навіть до настирливого «дзижчання» перфоратора за стіною. Знизу чи зверху. А комусь складно абстрагуватись навіть від стандартних побутових шумів. Спілкуванню сусідів "на підвищених тонах", шуму. Звуки прибирання, музика. Варто дізнатися, розібратися, як визначаються звукові подразники у стандартних одиницях, децибелах.Ознайомимося з показниками шуму:

Для порівняння – больовий поріг сприйняття шуму людським вухом становить 140 Децибел. Але це не означає, що все, що лежить нижче за цю межу, дозволено. Санітарні норми обмежують вимоги до шуму в квартирах на прилеглій території. З прив'язкою до доби:

Окремо обговорюється шум під вікнами. Він встановлено межі – до 70 дБ вдень, до 60 – в нічний. Крім обумовлених вимог, норм слід визначитися з причинами «шумлення». Їх досить багато. Але загальні зводяться до таких:

• ремонт у сусідньому приміщенні, квартирі;
• гучна музика;
• шум від транспорту, що проїжджає (включаючи сирени);
• гра на музичних інструментах;
• шум від будівельних робіт на майданчику поблизу будинку;
• гучний спів;
• гавкаючі собаки;
• свист;
• інші подразники (скрип, гуркіт, скрегіт).

Крім цього, шуми поділяються на 2 основні групи. Епізодичні та постійні. Нічні подразники однозначно сприймаються як порушення закону. Якщо шумлять машини, що проїжджають повз, то ліквідувати подразник можуть місцеві органи самоврядування. За допомогою монтажу спеціальних звукових екранів. Така практика застосовується для забудови, розташованої вздовж автострад. І вона довела свою ефективність. Також можливе влаштування природних «поглиначів шуму». Це планування рельєфу – насипи, укоси, плити, що похило розташовані, галереї.

Навіть сусідня з житловою будовою будівля може поглинати шум. Це те, що стосується транспортних джерел. Не секрет, що нерідкі випадки зведення поблизу існуючих багатоповерхівок нових будинків. ТРЦ, інші об'єкти. Це вимушена незручність, але тут діють суворі норми. Особливо вночі (якщо роботи тривають цілодобово). Категорично заборонено використовувати вночі:

• обладнання для забивання паль;
• будь-які агрегати, що перевищують встановлені вимоги до шуму;
• включення систем гучного зв'язку, оповіщення;
• застосування зварювальних апаратів без світловідбивних екранів;
• використання прожекторів, направлення світла на прилеглі житлові будівлі.

І робота двигуна будівельної техніки, транспорту у нічний час – також порушення норм. Це те, що стосується будівництва. Але ж є й інші джерела шуму. Такі, як кафе, торгові точки, ресторани. Для них також передбачені обмеження. Незнання вимог не звільнить власника від відповідальності.

У цих закладах має бути окремий вхід. Шум у нічний час, який перевищує встановлені норми, категорично не допускається. Розвантаження товару, стоянка транспорту у внутрішньому подвір'ї забудови також під забороною. Лише через окремі спеціально передбачені входи.

Окремого роз'яснення вимагає таке «популярне» джерело шуму, як діти. Прийнято багато пробачати як маленьким «порушникам спокою», так і їхнім батькам. Сусідам. В надії, що колись шум припиниться. Варто зазначити, що за новими нормами дитячий плач, який видається дитиною віком до 2 років, справді не вважається порушенням. Але тупіт, крики, галасливі ігри доросліших дітей цілком підходять під категорію незаконних подразників.

Як діяти згідно із законом, якщо сусіди постійно галасують

Якщо вам «пощастило» із надмірно галасливими, активними сусідами, слід звернутися до норм законодавства. Але спочатку потрібно з'ясувати, які норми шуму діють. Чи немає окремих умов, встановлених міською адміністрацією. Для цього варто звернутись на офіційний ресурс населеного пункту. Щодо конкретних заходів боротьби з сусідами, то досвідченим шляхом встановлено такі рекомендації:

• особисте спілкування, спроба встановлення контакту;
• скарга (дільничному інспектору, у відділення поліції);
• звернення до ЖЕК, ТСЖ, аналогічні структури;
• зв'язок із соцслужбами;
• скарга до наглядових органів;
• подання судового позову.

Як би не було складно «йти на контакт», треба починати саме з цього. На жаль, інших варіантів немає. Прийде спробувати поспілкуватися з галасливими сусідами. Навіть якщо з цього нічого не вийде. Дуже бажано вести при цьому аудіо, відеофіксацію розмови. Надалі цей крок допоможе захистити себе. І підтвердити, що ви справді намагалися вирішити питання з сусідами мирно. Без розвитку конфлікту.

Подання скарги про шум сусідів до поліції (заяву), звернення до дільничного інспектора – наступний етап епопеї. Перед цим потрібно підготуватися. Зібрати матеріали, придбати аргументи. Оскільки за хибне звернення, наклеп загрожує відповідальність. Якщо є заяви від інших мешканців, це буде лише плюсом.

Правоохоронці зобов'язані зареєструвати заяву, якщо її було подано письмово. При усному поданні скарги на галасливих мешканців інспектор складає протокол зі слів заявника. Можливий навіть виклик вбрання (якщо сусіди шумлять безперервно). У цьому випадку знову ж таки має бути складений протокол.

Якщо мешканці (жилець) подають скаргу до МВС, то в ній має бути зазначено таке:

1. Повне найменування структури, органу, служби (з усіма реквізитами), куди прямує звернення.
2. Персональні дані заявника (дані паспорта, реєстрації, проживання).
3. Наведення чітких фактів. Обов'язково вказуються дати подій, час, посилання на конкретні випадки шуму (якщо відомі ПІБ порушників, їх також наводять).

Завершальна частина містить прохання про вжиття заходів. І підпис заявника, завірений датою складання документа. Буде просто чудово, якщо заявник підкріпить обіг аудіо, відеоматеріалами, що підтверджують факти порушень, шуму. Копіями заяв (якщо вони були). Вимірювання рівня шуму (якщо проводилися із залученням незалежних експертів).

Колективна скарга вагоміша, ніж індивідуальна. Подається вона так само, як і від одиничного заявника. Не обов'язково йти у ділянку всім. Достатньо одного представника. Що стосується звернень до житлово-експлуатаційних контор, то вони також можуть вплинути на порушників.

До соціальних служб звертаються, якщо у сусідів часто чути дитячий плач. В даному випадку варто розібратися в причинах шуму. Одна річ, коли у дитини – вікові проблеми. Різаються зубки, болить живіт. Маля часто залишається одне (його виховує єдиний батько). Інше – коли має місце побутове насильство. Або дорослі відносяться до асоціальних елементів. Зловживають алкоголем, нарковмісними речовинами. Не приділяють дитині належної уваги. Соціальні працівники з'ясують ситуацію. І вживуть заходів.

Звертатися до Росспоживнагляду варто, якщо джерелами шуму є рух транспорту, магазин, заклад громадського харчування, об'єкт, що будується. У такій ситуації компетентні органи призначають перевірку. З виконанням вимірів, документуванням. І винесенням «вердикту». У вигляді штрафних санкцій.

Подання позову на галасливих сусідів – це крайній захід. Не забуваємо про відповідальність за наклеп, подання неправдивої інформації. За сприятливого результату позивач може розраховувати на компенсацію. Відшкодування збитків. Варто зазначити, що залучення приватних структур, таких як охоронні підприємства, є малоефективним. Вони не мають ні достатніх повноважень, ні прав. І жодного документа за фактом порушення тиші ЧОП зазвичай теж не видасть. На відміну від поліції, наглядових органів.

Що робити при звуках гучної музики від сусідів у вечірні та нічні години

Якщо випадок не одиничний, із квартири сусідів періодично лунає шум, звуки веселощів, має сенс звернутися до поліції. Викликати вбрання. За фактом порушення буде складено протокол. Поліцейських слід обов'язково дочекатися. Це на користь того, хто звертається.

Документ допоможе у майбутньому відстояти свої «права на тишу». І продовжити розвиток «теми шуму». Якщо порушники не вгамуються. І будуть так само жити на власне задоволення. Незважаючи на правила поведінки у багатоквартирному будинку. Вимоги законодавства.

Подальші події. Шум продовжується – слід заручитися підтримкою сусідів. Скласти колективну заяву. Його можна віднести дільничному. Або одразу ж направити до поліції.

Музика гримить вдень. Що робити

За законом гучні заходи вдень не є приводом для подання заяви, скарги. Можливо, сусіди святкують день народження.Або зустріч давніх друзів. Тобто з часом все це припиниться.

Якщо порушники епізодично слухають гучну музику, проводять галасливі зустрічі, але ввечері все припиняється – це одне.

Груба, хамська поведінка при зустрічі спрацюють проти порушника. Чим спілкування з сусідом. Якщо цього виявилося недостатньо, тобто й інші варіанти. до суду.

Не забуваємо, що регіональні норми по шуму можуть бути іншими. Як і вимоги щодо часу проведення ремонтних робіт, шумним гулянням.

Практичне рішення

Перед тим, як кудись звертатися, не завадить підкріпити свою заяву аргументами. Програм для цього – маса.

Застосування можуть бути встановлені як на ПК, так і на смартфон, планшет.

Росспоживнадор має сенс викликати, якщо джерелом шуму є не сусіди, а найближче будівництво, транспорт, магазин чи кафе (ресторан).У такому разі заявник отримає документальне підтвердження факту порушення тиші.

Гучна музика у приватному секторі

Насамперед, не забуваємо, що в РФ немає єдиного ФЗ «про тишу». Але діють регіональні норми. Також беремо до уваги, що галасливе застілля, звуки музики з сусідньої ділянки – ще не привід бурхливо висловлювати своє обурення. Спочатку слід розібратися в характері порушень.

Шум раз на місяць, ще рідше – не норма, а й не кримінал. Щодня – вже привід для спілкування із сусідами. Все одно доведеться якось намагатися вирішити проблему мирно. А для початку взяти під контроль емоції. Спробувати налагодити контакт із мешканцями сусідньої ділянки. Можливо вони звичайні люди. Просто люблять повеселитися. І завжди є шанс, що порушник таки прислухається до аргументів протилежної сторони. Обмежить власні прояви бурхливої ​​радості від зустрічі з друзями, родичами, товаришами по службі.

Інакше можна звернутися до громадськості. У кожному селищі існує самоврядування. Місцеві органи влади. Ймовірно, вони вплинуть на баламутів, ніж сусіди. Якщо це не допоможе, тоді варто звертатися до МВС. До дільничного, у відділення поліції. Наперед заготовивши підтвердження своїх слів. У вигляді вимірювання шуму, запису спілкування. Копіями заяв (якщо вони були). Звернення до суду – крайній захід на порушників правил, норм. Коли все інше не спрацювало.

Висновки

Розібратися із сусідами, порушниками тиші можливо. У різний спосіб. В особистій бесіді. Із залученням поліції, ТСЖ, ЖЕК. Проведення вимірів рівня шуму. Кожна ситуація – індивідуальна. І не варто відразу спілкуватися «на емоціях». Тим більше намагатися залякати галасливих сусідів.

Найкраще розпочати спілкування у спокійних тонах. Пояснивши ситуацію. А якщо це не спрацює, тоді вже задіяти «важку артилерію». Обов'язково підкріплюючи своє звернення аргументами. Фіксація шуму, порушення норм.